Jag fick hem ett packet via Postnord nyligen, men det saknades en massa delar i det. Detta må vara företaget jag beställde produkterna från, men det jag fick bestod av två packet och det kändes som om det skulle ha funnits ett tredje packet.
Hursomhelst så kontaktade jag företaget och de skickade ut ett kompliterings packet. Detta tog ungefär en vecka, och en morgon så ringer någon på dörren. Jag är inte hemma och de övriga sover, så ingen svarar. Budet lägger en lapp i brevlådan, att han har varit där. Min fru ringer till Postnord och frågar om packetet och de säger att det finns i en närliggande stad och att vi kan hämta det mellan klockan 16-17. Jag arbetar då så det funkar inte och min fru har ingen bil eller körkort. Hon säger, varför ringer ni inte och berättar att ni är påväg, eller ger oss en tid ni vill leverera packetet?
Dagen efter ringer det igen på dörren. Jag arbetar och min fru badar, men hör något. Hon vill inte öppna dörren då hon är naken och blöt. Det var Postnord igen, deras bud och en ny lapp låg i brevlådan. Där stod det att nu finns packetet i vår stad på Postnords kontor och vi kan hämta det mellan 16-17.
Dagen efter är jag ledig på förmiddagen, så jag gör ett försök och åka ner till deras kontor. Vid entren står det att det är öppet mellan 16-17. Jag ringer på en dörrklocka på baksidan och en kvinna öppnar dörren. Jag frågar henne om det finns ett packet till oss hos dem och visar upp avin. Hon tar avin och säger till mig att jag kan följa med in. Packetet fanns inte där, den var ute på flykt och skulle levereras till vår lokala ICA butik. Jaha, sa jag, då får jag väl åka förbi där i helgen.
Jag fick ännu en avi i vår brevlåda, där stod adressen till ICA butiken, inte butikens namn men jag förstod vilken det var även då det finns tre ICA butiker och alla ger ut packet. Jag var förbi ICA och visade upp avin. Kvinnan i kassan gick in bakom för att kolla, och kom tillbaka. Nej, packetet fanns inte där, de hade inte fått in något packet. Hon sa, du får kontakta Postnord eller deras utlämningsställe som är öppet på måndag mellan 16-17.
Nu börjar jag tröttna på detta, varför ska det vara så krångligt att lämna ut ett packet? Varför gör de svårt för oss och för dem själva. Andra bud brukar ringa och boka tid, eller att de skickar ut en avi och säger att vi ska ringa och boka en tid.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar